d40 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn, được bảo vệ đúng cách
Trang này giải thích rõ ràng cách d40 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của từng người dùng.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ d40, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND theo yêu cầu KYC).
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ thiết bị.
- Thông tin thanh toán: Lịch sử giao dịch nạp/rút bằng VND, phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa). Chúng tôi không lưu trữ trực tiếp mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin về phiên đăng nhập, trang đã xem, thao tác điều hướng trong nền tảng.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và các tương tác với tính năng của d40.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết và không yêu cầu thêm thông tin vượt quá phạm vi phục vụ dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch tài chính và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng d40 cho người dùng tại Việt Nam.
Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tối ưu tốc độ tải trang, cá nhân hóa gợi ý trò chơi và thông báo ưu đãi phù hợp với từng người dùng.
Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đăng nhập bất thường, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống ưu đãi theo quy định pháp luật Việt Nam.
Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, ưu đãi theo mùa và phản hồi yêu cầu hỗ trợ từ người dùng qua email hoặc kênh trong ứng dụng.
d40 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài những gì được liệt kê trên đây. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cookies và theo dõi phiên truy cập
d40 sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không thể tự thực thi mã độc hại.
Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies bắt buộc (để đăng nhập và bảo mật phiên hoạt động), cookies chức năng (để ghi nhớ cài đặt giao diện tiếng Việt, múi giờ ICT) và cookies phân tích (để hiểu cách người dùng điều hướng và cải thiện nền tảng). Cookies theo dõi quảng cáo của bên thứ ba không được d40 triển khai trên trang web.
Bạn có thể tắt hoặc xóa cookies bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng d40 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và SSL/TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, chỉ cho phép nhân viên có thẩm quyền truy cập thông tin người dùng khi cần thiết cho mục đích hỗ trợ hoặc xác minh.
Thông tin thanh toán bằng VND qua MoMo, ZaloPay và ngân hàng nội địa được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. d40 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình – chỉ giữ dữ liệu giao dịch ở mức tối thiểu cần thiết để đối soát và giải quyết khiếu nại.
Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được lưu trữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản hoặc giao dịch cuối cùng, phù hợp với quy định lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.
Các biện pháp bảo mật đang áp dụng
- Mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối
- Xác minh danh tính KYC trước rút tiền lớn
- Hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo vai trò
- Sao lưu dữ liệu định kỳ và khắc phục sự cố
- Xóa dữ liệu tự động sau thời hạn lưu trữ
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
d40 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
- Đối tác thanh toán: Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như cổng ngân hàng, MoMo, ZaloPay) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS và quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
- Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát hành game cung cấp dữ liệu kết quả ván chơi và thống kê tổng hợp ẩn danh để phục vụ tính năng trong trò chơi.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, d40 sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng trình tự pháp lý.
Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích đã thống nhất. d40 không kiểm soát chính sách bảo mật của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng.
6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng d40 tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân d40 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
Nếu thông tin cá nhân không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật về tài chính.
Bạn có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào qua cài đặt thông báo trong tài khoản.
Theo yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được trong vòng 30 ngày làm việc.
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
d40 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.
Việc tiếp tục sử dụng d40 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày áp dụng.
Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật của d40, vui lòng liên hệ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp trong giờ làm việc. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản.
Liên hệ và trợ giúp
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Live chat: trong tài khoản d40 sau khi đăng nhập
- Xem trang FAQ
- Tạo tài khoản mới
Tin tưởng d40 – Bắt đầu ngay hôm nay
Nền tảng d40 được xây dựng với bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu. Đăng nhập để kiểm tra cài đặt quyền riêng tư hoặc tạo tài khoản mới nếu bạn chưa là thành viên.